真正的影响与需求是通过消费者来确立的，物流公司作为运输行业的代表，不仅要确定市场的稳定，更要对今后消费者的需求服务作出保障。客户的意愿决定企业的发展方向，服务的态度是对消费者一种最好的回馈。

    物流的出现促进的城市与经济的发展，但是随着物流行业的不断发展，也给城市带来了不利的影响，如：交通堵塞、噪音、尾气污染等。而为了解决这些问题。呼和浩特市委、市政府提出了“塑造城市新形象，增强首府的积聚和扩散效应，提升城市环境质量与品位，提高综合竞争力”的发展战略。 

    继而，绿色物流成为了物流发展的又一趋势。对于绿色物流的发展，是需要对污染进行控制，如采用一些排污量小的货车。然后近距离配送，或者进行夜间送货等。

    绿色运输的发展，决定城市化发展的方向，在种种消费理念中选择比较有效而且有价值的发展观念，是物流公司今后竞争发展中的一个目标，对于市场而言，只有保障需求，才能满足客户需要。